Наша программалояльности стала еще выгоднее!

Как работает программа лояльности

Регистрируйтесь

Получайте бонусы за каждую покупку

Тратьте с пользой и покупайте с выгодой
При покупках в сети аптек «Самсон-Фарма»
Копите ещё больше бонусов и получайте скидки в аптеках-партнёрах
Кешбэк бонусами с каждой покупки
Полные правила и условия программы лояльностиЧасто задаваемые вопросы
Почему мне не начислили бонусы за совершенную покупку?
Бонусы на карте сгорают?
Когда сгорят мои бонусы?
Почему не списываются бонусы на кассе в аптеке?
Бонусы могут быть начислены, но еще не активны. Срок активации базовых бонусов — 5 дней с момента начисления. Акционные и подарочные бонусы активируются в сроки, указанные в информации об акции, в рамках которой они начисляются.
А еще ваша бонусная карта может быть заблокирована. В этом случае вам придет смс с инструкцией, что делать в дальнейшем
Когда будут начислены бонусы?
Базовые бонусы начисляются в момент совершения покупки, но становятся доступными к списанию спустя 5 дней. Срок действия базовых бонусов — 6 месяцев.
Акционные и подарочные бонусы могут начисляться в момент совершения покупки и без нее, но становятся доступными к списанию и имеют сроки действия в зависимости от условий акции, в рамках которой были начислены.
Можно ли воспользоваться бонусами сразу после покупки?
Нет, так как базовые бонусы, начисленные при покупке, активируются и становятся доступны для списания спустя 5 дней.
Акционными или подарочными бонусами можно воспользоваться сразу после начисления, если это указано в условиях акции, в рамках которой они начислены.
Сгорают ли бонусы, если заказ отменен и не выкуплен?
Как изменить личные данные (ФИО, дата рождения)?
Сколько бонусов можно списать за один заказ/покупку?
Все товары можно оплатить бонусами?
Правила бонусной программы не предусматривают списание бонусов при покупке товаров-исключений из пункта 5.13.
Можно ли применить бонусы на индивидуальный заказ?
Совместимы ли бонусы с карты и бонусы «Спасибо» от Сбербанка, как начисляются бонусные баллы?
В одном чеке можно списать только один тип бонусов: или «Спасибо» от Сбербанка, или бонусы аптечной сети.
Если в чеке происходит списание бонусов «Спасибо» и есть бонусная карта аптеки, то вам будут начислены и бонусы сети аптеки, и бонусы Спасибо на карту «Сбербанка».
Если списание баллов «Спасибо» не происходит, то за покупку будут начислены только бонусы сети аптеки.
Полные правила партнерских программ для клиентов аптеки смотрите на сайте.