единая справочная служба, с 8:00 до 22:00
Самсон-фарма
ВАШ СЕМЕЙНЫЙ
ФАРМАЦЕВТ

Правила Интернет Бронирования


Возможности интернет-заказа:
ДОСТАВКА ЗАКАЗОВ НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ!
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗА УКАЗАНА НА СТРАНИЦЕ ЗАКАЗА АПТЕКИ, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.
ПРИЕМ ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЕЖЕДНЕВНО.
Пожалуйста, приезжайте за Вашим заказом только после получения ПОДТВЕРЖДЕНИЯ.
Минимальное время подтверждения Вашего заказа составляет 60 минут. Если подтверждение заказа задерживается, просьба звонить в аптеку.
Обращаем Ваше внимание на то, что ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗ – дополнительный сервис, предоставляемый нами покупателям для улучшения качества обслуживания.
Уважаемые посетители нашего сайта, информируем Вас, что доставка на дом лекарственных средств и других товаров разрешенных к реализации, через аптечные учреждения запрещена на основании:

Постановление Правительства РФ N 81 от 06.02.2002
О внесении изменений и дополнений в «Правила продажи отдельных видов товаров и в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации»
(Извлечение)
1. В Правилах продажи отдельных видов товаров:
б) пункт 4 дополнить абзацем следующего содержания:
«При осуществлении розничной торговли в месте нахождения покупателя вне стационарных мест торговли: на дому, по месту работы и учебы, на транспорте, на улице и в иных местах (далее именуется разносная торговля) не допускается продажапродовольственных товаров (за исключением мороженого, безалкогольных напитков и пива, кондитерских и хлебобулочных изделий в упаковке изготовителя товара), лекарственных препаратов, изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, оружия и патронов к нему»;

Сайт ООО «САМСОН-ФАРМА» является исключительно информационным и ознакомительным.
Опубликованная информация не является публичной офертой.
Любая информация о товарах и услугах с учетом времени может обновляться на сайте с некоторым отставанием от реального времени.
Обновление любой информации на сайте производится без уведомления пользователей сайта.
Конечная стоимость препаратов, их количество и любая другая интересующая Вас информация подлежит дополнительному подтверждению в колл-центре или непосредственно в местах продаж.
Делая бронирование на сайте, Вы даёте согласие на обработку персональных данных согласно Федеральному закону Российской Федерации от 27 июля 2006г №152-ФЗ.

Правила работы с сервисом:

  1. Из представленного на данной странице списка, Вы можете выбрать ближайшую аптеку (приехав в которую, Вы можете оплатить и получить зарезервированный Вами заказ) и, нажав на ее название, перейти в прайс-лист данной аптеки. Услуга доступна для Всех аптек Самсон-Фарма.
  2. Выбор интересующего Вас товара осуществляется нажатием кнопки "добавить в корзину". Добавление товара подтверждается уведомлением.
  3. После того как Вы отметили все требующиеся товары, дальнейшее оформление заказа осуществляется на странице "Ваша корзина", на которую Вы можете перейти нажав кнопку с соответствующим названием в правом верхнем углу экрана.
  4. В окне "Количество", расположенном напротив каждой позиции заказа, укажите требуемое Вам количество упаковок.
  5. Поля, отмеченные *, обязательны к заполнению.

Примечания:

  • при наличии в заказе рецептурных препаратов, предъявление рецепта обязательно.
  • минимальная сумма интернет-заказа указана на странице аптеки.
    Все скидки, действующие в аптеках сети "Самсон-Фарма", оформляются при оплате заказа в аптеке в соответствии с условиями их предоставления. Предоставление скидки и начисление бонусов актуальны в день покупки, а не бронирования товара.
  • заказы, поступившие после 22.00 текущего дня, обрабатываются на следующий день и забрать их можно после 11.00.

Получение заказа:

Пожалуйста, приезжайте за Вашим заказом только после получения ПОДТВЕРЖДЕНИЯ. Минимальное время подтверждения составляет 60 минут. Интернет-заказы выдаются вне общей очереди. В случае, если подтверждение заказа задерживается, просьба звонить в аптеку.
Вечерние и ночные заказы, поступившие после 22.00 текущего дня, обрабатываются на следующий день и забрать их можно после 11.00.
Заказ выкупается в специально отведенной кассе той аптеки, в прайс-листе которой был составлен заказ (название "Касса интернет-бронирования" для вашего удобства сделано красными буквами).
В ночное время с 22:00 до 08:00 в дежурных аптеках заказы выкупаются в общей очереди.
В аптеках, где установлена система электронной очереди, интернет заказы выдаются вне общей очереди.
В случае, если касса интернет-бронирования не работает по тем или иным причинам, за интернет-заказом обращаться в любую кассу аптеки вне очереди.

  1. Для получения заказа необходимо назвать его номер (указан в письме-подтверждении)
  2. Скидки и Бонусы предоставляются при предъявлении оригинала скидочной/бонусной карты или ее электронной версии в официальном мобильном приложении.
  3. Заказ действителен в течение 24 часов.
  4. Состав интернет-заказа изменять при покупке нельзя! Отказ от какой-нибудь позиции в заказе или дополнение заказа не принимается. При этом Вы можете купить желаемый товар в порядке живой очереди уже в кассе общего обслуживания.
  5. В случае неявки клиента в аптеку до указанного времени заказ аннулируется и расформировывается.
  6. Цена на забронированные товары, учавствующие акции, действует только в период проведения акции.

Внимание! Уважаемые покупатели!
- Если Вы не можете выкупить ваш заказ в установленный срок, убедительная просьба уведомлять об этом сотрудников аптеки.
- Если заказ не был выкуплен до его аннулирования (в течение 24 часов) и Вы не сообщили об отказе, то дальнейшие заказы с данного адреса электронной почты обрабатываться не будут!
Пожалуйста, уважайте труд сотрудников аптеки.
Предоставляемая Вами персональная информация (ФИО, телефон, e-mail) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. ООО «Самсон-Фарма» применяет различные технологии защиты Ваших персональных данных. В случае изменений в правилах обработки персональных данных, все изменения будут опубликованы на этой странице.