единая справочная служба, круглосуточно
Самсон-фарма
ВАШ СЕМЕЙНЫЙ
ФАРМАЦЕВТ

Правила интернет бронирования

Уважаемые покупатели, ознакомьтесь, пожалуйста, с Правилами интернет-заказа:
1.Обращаем Ваше внимание на то, что ИНТЕРНЕТ-ЗАКАЗ – дополнительный сервис, предоставляемый покупателям для улучшения качества обслуживания.
2.Минимальная сумма заказа указана на странице заказа аптеки, будьте внимательны!
3.Время обработки заказа аптекой - не более З часов.
4.Доставка заказанных лекарственных препаратов на дом не осуществляется. Покупатель самостоятельно забирает заказанные товары в аптеке. Дистанционная продажа лекарственных препаратов (в том числе с доставкой на дом) запрещена Постановлением Правительства РФ №81 от 06.02.2002 года.
5.Предоставляемая покупателем персональная информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Сеть аптек «Самсон-Фарма» применяет предусмотренные законодательством способы защиты персональных данных. В случае изменений в правилах обработки персональных данных, все изменения будут опубликованы на странице "Политика конфиденциальности".

Условия покупки заказанных товаров:
1.Покупка заказанных товаров возможна только после получения уведомления о готовности заказа к выдаче.
2.Для покупки заказанных товаров необходимо обратиться в Окно выдачи заказов и назвать номер заказа. В аптеках, оборудованных системой электронной очереди, на терминале необходимо взять талон, нажав кнопку «Получить заказ».
3.Оплата осуществляется покупателем в аптеке при получении заказанных товаров наличными средствами или банковской картой.
4.Для получения скидки покупателю необходимо предъявить дисконтную карту до момента оплаты заказанных товаров.
5.Заказ хранится в аптеке до конца дня, следующего за днем заказа.
6.Если заказанные товары не выкупается в указанный срок, заказ расформировывается.
7.Корректировка товаров, их количества, аптеки для самовывоза и т.п. после завершения оформления заказа невозможна. Вы можете отменить заказ по телефону, указанному на сайте. При необходимости Вы можете докупить дополнительные товары при оплате своего заказа.
8.При наличии среди заказанных лекарственных средств препаратов, которые отпускаются по рецепту, в аптеке имеют право потребовать рецепт врача.
9.Заказы, оформленные в период с 20 часов до 08 часов, обрабатываются после 08 часов, самовывоз таких заказов возможен после 10 часов утра или ранее при получении уведомления о готовности заказа.
10.В ночное время с 22:00 до 08:00 в аптеках с круглосуточным режимом работы заказы выкупаются в общей очереди, при наличии уведомления о готовности заказа.
11.При наличии в заказе рецептурных препаратов, предъявление рецепта обязательно для получения заказа.
12.Все скидки, действующие в аптеках сети "Самсон-Фарма", оформляются при оплате заказа в аптеке в соответствии с условиями их предоставления. Предоставление скидки и начисление бонусов актуальны на день покупки, а не бронирования.
13.Состав интернет-заказа изменять при покупке нельзя! Отказ от какой-нибудь позиции в заказе или дополнение заказа не принимается. При этом Вы можете купить желаемый товар в порядке живой очереди уже в кассе общего обслуживания.