Вы выбрали аптеку Самсон-Фарма . Теперь цены на сайте будут соответствовать ценам на товары и наличию в выбранной аптеке.
Цены на препараты могут отличаться в зависимости от аптеки или партии товара.
Вы не можете одновременно добавить в корзину товары из разных аптек
Где вы хотите продолжить оформление заказа?
Самсон-Фарма добавлена в любимые аптеки.
Теперь вы сможете получить доступ к ассортименту аптеки и приступить к оформлению заказа в ней максимально быстро.
В списке 0 товаров
Самсон-Фарма для мобильных устройств
Скачайте мобильное приложение Самсон-Фарма для Вашего мобильного устройства.

Оферта

Пожалуйста, перед оформлением заказа на сайте www.samson-pharma.ru внимательно ознакомьтесь с условиями настоящего Соглашения.

1. Настоящее соглашение заключается между ООО «Самсон-Фарма» через сайт www.samson-pharma.ru (далее -«аптека» или «Сайт») и пользователем Сайта ( далее -«Покупатель»), и определяет условия приобретения товаров через Сайт в момент оформления (бронирования) заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением путем оформления заказа на сайте.

2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

3. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей", Федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "Об обращении лекарственных средств" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017) и в соответствии с иными требованиями действующего законодательства РФ.

4. Покупателем может быть любое физическое лицо, способное в соответствии с действующим законодательством принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.

5. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «Телефон» и/или «Email» и «Имя, Фамилия», с аптеки полностью снимается ответственность за выполнение заказа.

6. Перед оформлением заказа Покупатель подтверждает свое согласие на обработку персональных данных в соответствие с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "О персональных данных".

7. Аптека оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без уведомления Покупателя.

8. Заказ, оформленный с учетом требований настоящего Соглашения, считается полностью исполненным аптекой с момента покупки товара Покупателем.

9. Товары аптечного ассортимента, представленные на Сайте в виде фото и 3D образцов, являются собственностью аптеки.

10. Каждый фото и 3D-образец сопровождается текстовой информацией: наименование, производитель, артикул, цена и описание товара.

11. Покупатель несет ответственность за правильность выбора товара на сайте. Для получения справочной информации о товаре Покупатель вправе позвонить по телефону, указанному на сайте.

12. Указанная на Сайте цена товара является справочной и может быть изменена аптекой в одностороннем порядке, о чем Покупатель проинформирован при оформлении заказа.

13. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, аптека немедленно информирует Покупателя по телефону или адресу электронной почты для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

14. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве, за исключением рецептурных препаратов. При отпуске рецептурного препарата Покупатель обязан предъявить рецепт. При его отсутствии аптека вправе отказать в отпуске товара. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону или на Сайте. Заказ может быть оформлен как в личном кабинете путем авторизации, так и без регистрации. Подробная инструкция по оформлению заказа через Сайт находится в разделе «Как сделать заказ».

15. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до его получения. При этом заказ аннулируется.

16. Обработка и доставка заказов в аптеку осуществляется ежедневно с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

17. Доставка товара в согласованном количестве и ассортименте осуществляется в указанную Покупателем аптеку.

18. Доставка заказов, включающих лекарственные препараты, на дом не осуществляется в соответствии с пунктом 4 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

19. После оформления заказа в течение дня с 9:00 до 18:00 по московскому времени с Покупателем может связаться сотрудник аптеки для того, чтобы подтвердить заказ. В большинстве случаев обработка заказа производится автоматически. Когда заказ собран на складе, на email или телефон Покупателя отправляется второе сообщение: «Ваш заказ № **** в «Самсон-Фарма» готов к выдаче. Вы можете забрать его по адресу *******. Справки по телефону ******». В нем указываются номер заказа, а также телефон и адрес аптеки. Заказ доставляется в аптеку в тот же день или на следующий день, но не более двух дней после оформления заказа. По прибытии заказа в аптеку, в большинстве случаев сотрудники аптеки звонят Покупателю и сообщают, что заказ получен и его можно забрать. После этого звонка Покупатель может получить свой заказ в аптеке. Если заказ не будет выкуплен в течение 1 дня, аптека аннулирует заказ. Покупатель может самостоятельно связаться с аптекой по телефону, указанному в SMS или email сообщении и уточнить статус заказа.

20. Для получения заказа в аптеке необходимо назвать его номер или назвать номер телефона.

21. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара (оплата общей суммы заказа).

22. Способ оплаты товара: наличные или картой. Товар оплачивается только в рублях РФ.

23. Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до момента оплаты. Покупатель обязан проверить соответствие заказа, наименование, количество товаров, их цены, целостность, цвет (если это изделие), сроки годности, наличие гарантийного талона (если это медицинское изделие).

24. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 23.12.2016) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации. В список включены товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

o лекарственные препараты
o приборы и аппаратура медицинские
o средства гигиены полости рта
o швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
o предметы по уходу за детьми
o парфюмерно-косметические товары

25. Аптека вправе не принимать к оформлению заказ через Сайт, если Покупатель не подтверждает своего согласия на ознакомление с настоящим Соглашением.

26. Аптека не несет ответственности за извещение или неизвещение любых третьих сторон о прекращении действия/изменение редакции Соглашения и за возможные последствия, возникшие в результате такого предупреждения или его отсутствия.

27. Претензии Покупателя принимаются в письменном виде по адресу электронной почты info@samson-pharma.ru либо письменно по адресу, указанному в реквизитах. Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней.

28. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между Сторонами. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством государства Российской Федерации. В случае возникновения неурегулированных претензий между сторонами, каждая из них может защищать свои нарушенные права в порядке, установленном Законодательством Российской Федерации.

29. В случае если какой-либо пункт данного Соглашения окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим Законодательством с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Соглашения продолжает действовать в полной мере. Сложившая практика поведения сторон, либо практика оказания аналогичных услуг не могут быть причиной изменения положений настоящего Соглашения.

30. Аптека имеет право на изменение или удаление без предупреждения Покупателей любой информации, размещенной на сайте www.samson-pharma.ru.

31. Аптека освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств оформлению интернет-заказа, если такое неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы (”форс-мажор”), то есть чрезвычайных и непредотвратимых Сторонами при данных условиях обстоятельств, в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы, а также перебоями в электропитании, глобальными перебоями в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбоями систем маршрутизации, сбоями в распределенной системе доменных имен, сбоями, вызванными хакерскими и DOS-атаками и прочих подобных явлений и ситуаций.

Реквизиты ООО «Самсон-Фарма»

Юридический адрес: 125565, Москва, Ленинградское шоссе, д.80, стр.1, пом. 1Б
ИНН 7711045107 КПП 774301001
ОГРН 1027700562141
Р/с 40702810338290030588 в ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Генеральный директор Согоян Самсон Геворкович
Адрес для направления письменных претензий: 125565, г. Москва, Ленинградское шоссе, д. 80, стр. 1, помещение 1Б. Тел. +7 (495) 994-44-91.